Ngày hôm đó, hai người con mới được ba đưa đi ăn sáng và chở đi học, nhưng ngay trong cùng ngày đó, số phận đã đưa họ trở thành mồ côi cha. Nguyên nhân là người nhân viên thoát nước, anh Kim L., bất ngờ qua đời trong lúc đang làm vệ sinh cống nước. Sự ra đi đột ngột của anh để lại một cảm giác xót xa cho gia đình và những người đồng nghiệp.
Anh Kim L. và các đồng nghiệp của mình đã làm công việc khơi thông cống thoát nước để đô thị trở nên sạch đẹp và thoáng đãng. Sự mất mát của anh là một mất mát lớn, khi anh để lại vợ và hai con nhỏ. Vợ anh, chị Phạm Thị Ngọc Th., chia sẻ về giấc mơ và kế hoạch tương lai của chồng mình. Anh từng làm nghề tóc, nhưng sau đó do dịch bệnh và khó khăn trong công việc, anh đã trở thành nhân viên thoát nước để có công việc ổn định hơn và lo cho cuộc sống của gia đình.
Anh Kim L. được mô tả là người hiền lành và chăm chỉ. Anh luôn chăm sóc cho gia đình, dù công việc làm cho anh dơ bẩn, anh vẫn không để vợ giặt quần áo vì sợ độc hại. Thậm chí khi anh bị thương trong lúc làm việc, anh cũng không than vãn để không làm gia đình lo lắng. Công việc làm thoát nước của anh và thời gian làm việc khác nhau của vợ khiến cuộc sống gia đình trở nên khó khăn, nhưng họ luôn cố gắng để có những khoảnh khắc quây quần bên nhau.
Sự mất mát đột ngột của anh Kim L. để lại một khoảnh khắc đau đớn cho gia đình. Hai đứa trẻ vẫn còn quá nhỏ để hiểu rõ và đứa lớn không dám vào nhà khi mọi người đưa ba về. Chị Ngọc Th. trở thành người duy nhất chăm sóc và chống đỡ cho gia đình. Với mức lương từ công việc cấp dưỡng trường mẫu giáo, chị phải đối mặt với gánh nặng của việc nuôi con và trang trải cuộc sống.
Công ty TNHH MTV Thoát nước đô thị TP.HCM đã thể hiện sự quan tâm đến gia đình của anh Kim L. Bên cạnh việc hỗ trợ tài chính, họ cũng đảm bảo rằng gia đình sẽ nhận được khoản hỗ trợ từ bảo hiểm. Sự kiện đau lòng này là một lời nhắc nhở về việc đảm bảo an toàn cho người lao động trong mọi công việc, đặc biệt là những công việc nặng nhọc và nguy hiểm.