Chị Nguyễn Thị Thúy Phượng trải qua những khó khăn trong cuộc đời khi từng là chủ quán hủ tiếu và bị vỡ nợ, dẫn đến tình cảnh không có nhà cửa ổn định. Tuy nhiên, chị không bao giờ từ bỏ và quyết định chuyển đổi nghề nghiệp.

Chị đã tìm hiểu nhiều công việc khác nhau và quyết định tham gia làm nữ xe ôm công nghệ, hợp tác với Gojek. Điều này cho phép chị thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm chở khách, giao hàng, và mua hộ đồ ăn. Nhờ công việc đa dạng này, chị không chỉ tránh được sự nhàm chán mà còn có thời gian tự do để theo đuổi ước mơ của mình và xây dựng lại cuộc đời.

Bình đẳng giới luôn là mục tiêu đấu tranh không ngừng nghỉ của một nửa phái đẹp. Ở Việt Nam, hình ảnh của phụ nữ đã thay đổi, họ trở thành những người thành đạt và tham gia tích cực vào cuộc sống xã hội. Phụ nữ không chỉ làm công việc nội trợ và chăm sóc gia đình mà còn đồng lòng đối mặt với thách thức của thời đại, đặc biệt trong bối cảnh dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp.

Chuyện của chị Nguyễn Thúy Phượng là một ví dụ tiêu biểu. Dù trải qua nhiều khó khăn, bao gồm cả việc bị sốc và bị người lạ theo đuổi vào ban đêm, chị vẫn không từ bỏ. Chị quyết tâm bám vào ngành công nghiệp xe ôm công nghệ và hy vọng có thể khởi đầu lại từ đầu.

Chị Nguyễn Thúy Phượng đã trở thành một tài xế Gojek nổi tiếng trong giới xe ôm công nghệ. Chị được biết đến với sự bản lĩnh và cá tính của mình. Chuyện thành công của chị là một ví dụ sáng sủa về sự kiên trì và nỗ lực vượt qua khó khăn, đặc biệt sau khi trải qua biến cố về vấn đề nợ nần.

Trắng tay vực dậy

Chị Phượng bắt đầu cuộc hành trình của mình từ An Giang và đã tự mình lập nghiệp tại Sài Gòn. Với sự khéo léo và quyết tâm của mình, chị không bao giờ làm thuê cho người khác mà luôn đảm nhận vai trò quản lý. Ban đầu, chị quản lý một nhà trọ và sau đó dám mượn tiền để mở quán cà phê và quán hủ tiếu. Chị không ngừng nỗ lực và vay mượn thêm để mở rộng quy mô kinh doanh của mình.

Tuy nhiên, sau một số biến cố không mong muốn, vào giữa năm 2018, chị Phượng bị vỡ nợ và phải đối mặt với tình huống khó khăn khi phải trả lại mặt bằng kinh doanh và trắng tay ra đường.

Chị Phượng đã trải qua những thời kỳ khó khăn và xúc động khi nhớ lại những ngày đó. Sau khi vỡ nợ, trong tay chị không còn gì ngoài chiếc xe và điện thoại, thậm chí cả cà vẹt xe cũng đã cầm cố. Chị buộc phải ngủ ngoài công viên và trước quán cà phê của mình. Khi đó, ứng dụng GoViet (sau này đổi tên thành Gojek) xuất hiện và chị thử làm tài xế. Dù ban đầu không biết rõ hướng đi, nhưng với sự tiện lợi và giá rẻ, số lượng khách hàng đặt dịch vụ ngày càng tăng, giúp chị có một nguồn thu nhập ổn định.

Ngoài ra, chị còn nhận được sự hỗ trợ từ một người quen trên Facebook. Nhờ đó, chị đã thuê được một căn nhà trọ, mua đồ đạc và các vật dụng cần thiết để có một nơi ổn định để ở và tự lo cho bản thân mỗi ngày.

Chị Phượng kể rằng, ở quê, cả cha lẫn mẹ của chị đã qua đời, và hai người em của chị cũng đang sinh sống tại Sài Gòn. Tuy vậy, chị là người lớn trong gia đình, và vì sĩ diện của mình, chị đã chấp nhận cuộc sống khó khăn như vậy để tự mình vượt qua những biến cố trong cuộc đời. Chị chia sẻ, “Lúc đó, tôi cảm thấy như mình đang rơi từ trên trời xuống. Từ một người kinh doanh có vốn, có tiền, có cửa hàng kinh doanh đàng hoàng mà không cần phải vất vả chịu nắng chịu mưa như thế, đột ngột mọi thứ tiêu tan hết, như một giấc mơ biến mất hoàn toàn. Khi ra đường làm tài xế, đôi lúc gặp khách hàng trẻ tuổi mà tôi lại la mình vô cớ, tôi không hiểu tại sao nước mắt lại chảy như vậy.”

Với ít bạn bè trong cuộc sống, chị Phượng thường tìm niềm vui và sự chia sẻ thông qua mạng xã hội. Chị thường tự tạo niềm vui bằng cách tham gia vào các hoạt động livestream hoặc tham gia vào các nhóm xe ôm công nghệ để tâm sự với những người bạn ảo. Có một lần, khi chị cảm thấy tồi tệ và buồn bã, chị đã ngồi tại công viên và tự mình livestream để chia sẻ tâm sự. Lúc đó, chị Phượng đang khóc và thể hiện nỗi buồn, và một số đồng nghiệp gần đó đã đến để an ủi chị, tạo thêm vài mối quan hệ thân tình trong cuộc sống của chị.

Trong căn phòng trọ nhỏ bé, chị Phượng đã sắp đặt một góc nhỏ với đủ thiết bị cơ bản như bếp ga mini, một chiếc bàn xếp, một chiếc tủ lạnh, tủ đồ, và một chiếc nệm đơn. Chị thường xuyên tâm sự về cuộc sống và công việc của mình trong căn phòng này. Nhiều lúc, cảm xúc tràn đầy, nước mắt tuôn trào trên khuôn mặt của người phụ nữ mạnh mẽ này. Chị chỉ vào chiếc tủ nhựa với những dòng chữ viết nhanh bằng bút lông như “Quyết tâm 2021” và “Ngăn tiền tiết kiệm.” Chị chia sẻ rằng cuộc sống một mình bây giờ chỉ còn lại vậy, và trong niềm vui và nỗi buồn, chị phải tự mình động viên và khích lệ bản thân.

Bỏ chạy đêm vì bị người lạ theo ban đêm

Khi chị Phượng mới vào nghề xe ôm công nghệ, cô thường chạy từ 5 giờ chiều đến 5 giờ sáng để kiếm thêm thu nhập. Tuy nhiên, trong quá trình làm việc, chị đã trải qua những tình huống đáng sợ, như bị những người đàn ông lạ mặt theo đuổi, khiến chị phải nghỉ làm đêm và chuyển sang làm ban ngày. Chị Phượng cho biết rằng trên đường làm việc, cô luôn kiểm tra kính chiếu hậu và xem xung quanh để đảm bảo an toàn cho mình. Có một lần, khoảng 11 giờ tối, chị nhận được đơn hàng GoFood gần chợ Tân Mỹ (Quận 7). Tuy khu vực này vào ban đêm thường vắng vẻ và có nguy cơ, nhưng chị đã thực hiện đơn hàng một cách nhanh chóng, chỉ mong sớm kết thúc để trở về an toàn.

Chị Phượng bất ngờ nhận ra hai thanh niên đang đi ngược chiều lại đột ngột chuyển hướng để đi cùng chiều với cô. Mặc dù đã thay đổi đường đi qua 3 con đường khác nhau, nhưng hai thanh niên kia vẫn bám sát chị. Chị vừa đến nơi giao đồ cho khách hàng thì hai thanh niên kia cũng dừng lại ở phía xa. Chị Phượng đã nhanh chóng hỏi khách hàng về đường đến trụ sở công an gần nhất và sau đó lao thẳng vào bên trong trụ sở. “Lúc đó tôi đã chạy vào trong, nhưng hai người kia vẫn đứng ngoài nhìn vào. Tôi sợ đến mức tim đập loạn, phải đợi một lúc trước khi dám ra ngoài. Tuy nhiên, tôi vẫn quyết định tiếp tục công việc này, bởi vì trong mùa dịch, việc làm khó khăn và tôi cần thu nhập để sống và trả khoản nợ còn lại. Tóm lại, tôi chỉ cẩn thận hơn thôi”, chị Phượng chia sẻ.

Là nữ tài xế và có gương mặt dễ nhìn, chị Phượng đã trải qua vài lần khách nam ôm eo cô, thậm chí ôm cả vòng tay, hoặc cố gắng thuyết phục chị “đi một tí”. Trong những tình huống như vậy, mặc dù sợ hãi, nhưng chị luôn giữ bình tĩnh và nghiêm túc yêu cầu khách hàng ngồi lại một cách đàng hoàng trước khi tiếp tục chở họ. Đôi khi, sau khi cuốc xe kết thúc, khách hàng vẫn cố gắng liên hệ và thể hiện sự quan tâm, hoặc đưa ra những đề nghị không tốt, nhưng chị Phượng luôn đáp trả bằng sự im lặng. Sau hơn 2 năm làm nghề, chị đã có nhiều người bạn thân trong ngành, được gọi là “mấy huynh” trong nhóm.

Chị Phượng chia sẻ: “Nhiều ngày trên đường, tôi gặp đồng nghiệp đứng đèn đỏ, họ thường hỏi xem mình có còn tiếp tục chạy không, điều này khiến tôi cảm thấy được sự chia sẻ. Tôi còn tham gia một nhóm, chúng tôi thường đi cà phê, tụ họp, nấu ăn hoặc đi chơi cùng nhau khi rảnh rỗi. Nếu trên đường gặp tình huống không mong muốn, chúng tôi sẽ gửi định vị lên nhóm, và người ở gần sẽ tới hỗ trợ ngay”.

Chị Phượng cho biết kể từ khi bắt đầu làm công việc vận chuyển với Gojek, cô đã cảm thấy an tâm và hạnh phúc hơn, vì cô có thu nhập để duy trì cuộc sống và từ từ trả nợ. “Lúc đầu, tôi không chấp nhận thay đổi cuộc sống một cách nhanh chóng, nhưng sau này, khi đã làm quen với công việc này, tôi chấp nhận nó – bởi cuộc sống luôn biến đổi, và những thay đổi đó khiến chúng ta trân trọng hơn. Hiện tại, ước mơ của tôi là sau một thời gian, tôi sẽ mở cửa hàng nhỏ, hoặc tiệm như lúc ban đầu. Tôi sẽ xây dựng nó bằng thu nhập mà tôi kiếm được từ công việc chở khách mỗi ngày”, nữ tài xế Gojek chia sẻ.

Anh Nguyễn Thế Vinh, người đồng nghiệp của chị Phượng, đã chia sẻ về mối quan hệ của họ. Anh cho biết rằng chị Phượng rất mạnh mẽ và bản lĩnh, và vì sống một mình nên đã nhận được sự quý trọng và yêu thương từ nhiều người. Hai người đã trở thành anh em tinh thần và luôn hỗ trợ lẫn nhau cả trong công việc và cuộc sống.

Anh Vinh nói: “Phượng thường kể cho tôi về quán hủ tiếu và tạp hóa mà cô ấy từng làm chủ, sau đó là việc chạy xe ôm công nghệ. Cô ấy luôn chia sẻ về cuốc hành trình, về khách hàng và cuộc sống ngoài đường. Chị ấy thực sự là một người lao động siêng năng. Đôi khi khi gặp sự cố trên đường, cô ấy sẽ gọi điện cho tôi để nhờ hỗ trợ, và ngược lại, khi tôi cần sự giúp đỡ khẩn cấp, Phượng sẽ đến ngay. Chúng tôi coi nhau như anh em thực sự”.

Chị Bạch Ngọc Trà Ly, người quản lý cấp cao của nhóm vận hành Gojek tại Việt Nam, đã chia sẻ về sự quan tâm đến tài xế nữ trong công ty. Chị Trà Ly cho biết rằng họ hiểu rằng tài xế nữ thường đối diện với nhiều thách thức và có thể dễ bị tổn thương, vì vậy công ty luôn nỗ lực tạo điều kiện làm việc tốt hơn cho họ. Chị Trà Ly cũng nhấn mạnh rằng tất cả các đối tác của công ty đều có trái tim ấm áp. Dù cuộc sống có khó khăn, nhưng nhiều người trong họ luôn tích cực tham gia các hoạt động từ thiện và sẵn sàng hỗ trợ những đồng nghiệp gặp khó khăn trên đường, hoặc thậm chí chỉ đơn giản là thăm hỏi và giúp đỡ gia đình của nhau.